CICLO DE VIDA DO PRODUTO I

Um produto é como uma planta, ele nasce, cresce, reproduz e more.

Se queres empreender ou já estás nesta jornada, é importante perceberes que o produto/serviço tem um ciclo de vida, assim como as plantas. Por isso é necessário entender cada fase e traçar estratégias adequadas a cada uma delas.

O ciclo de vida do produto nada mais é que a história da vida dele descrita pelas fases de vendas.

O que muitos não falam é que na verdade elas são 5.

A fase de desenvolvimento e criação do produto é a 1ª fase nesse processo.Assim como uma plantinha antes de ser um broto, ela é uma semente que precisa ser regada, estar em ambiente próprio (luz e solo) para poder se desenvolver, o mesmo acontece com o produto. É nessa fase que surgem as ideias e os estudos de viabilidade,é um período de incertezas e ainda não há vendas, mas os custos com a produção já são elevados. Essa talvez seja a fase mais importante, é o momento que pode determinar o sucesso ou não de um produto, por isso, requer muito planeamento e testes.

As 4 fases mais conhecidas do Ciclo de Vida do produto

Vamos falar um pouco das fases mais conhecidas.

1. Introdução

É a fase em que o produto é lançado no mercado depois do processo de desenvolvimento.

Normalmente e para a impaciência de muitos empreendedores as vendas são lentas e ainda não há lucros. O produto ainda está em aceitação pelo público, nessa fase é necessário investir em divulgação, em publicidade, na embalagem e na distribuição.

O maior objectivo na Introdução não deve ser o retorno financeiro, provavelmente ainda terás prejuízo. A estratégia seria tornar o teu produto conhecido, conquistando e educando a opinião pública.

Infelizmente muitas empresas fecham nessa fase porque esperam obter lucro rápido, é nesse momento que vemos quem realmente quer empreender ou ter apenas um negócio.

2. Crescimento

Na fase de crescimento, o produto já conquistou o mercado,começa a notar-se um certo desejo seja pela curiosidade, preço ou experiência e as vendas começam a aumentar.

O empreendedor percebe os lucros com o aumento das vendas e pode diminuir os custos com a publicidade, mas note bem, diminuir e não acabar, porque é nesse momento que os concorrentes começam a surgir. Nesta fase é importante ajustar o produto ao cliente, traçar metas mais sólidas em virtude do desenvolvimento da empresa e investir em atendimento.

É importante criar estratégias para manter o produto no mercado, porque com a chegada de novos concorrentes muitas empresas também acabam por fechar as portas.

Invista em inovação, seja criativo para levar algo de diferente ao seu cliente porque é isso que o teu concorrente fará.

3. Maturidade

Esta fase é conhecida pela estabilidade, é quando o produto já atingiu o topo do crescimento. Nesse momento ele já não cresce e começa a surgir uma estabilidade entre as vendas e os lucros.

Na maturidade, as vendas e os lucros se estabilizam. O produto já é conhecido pela maioria dos compradores potenciais e o mercado já está saturado. A competitividade é alta para ver quem detém o maior market share. Começa a chover promoções, saldos para atrair a atenção dos consumidores.

É importante não acomodar nesta fase, muitos pensam " Já cresci, tenho meus clientes,não preciso fazer mais nada porque estou a ganhar dinheiro" e acabam indo para a próxima fase antes do tempo.

O ideal é tentar prolongar esse período, com estratégias preventivas, maior investimento no cliente, em antecipar os seus desejos e criar produtos que atendam as suas necessidades ou até despertar nele uma necessidade que desconhece.

4. Declínio

A fase do declínio chega para todos e acontece por diversos factores externos e internos, como a tecnologia, entrada de novos concorrentes ou produtos substitutos, a instabilidade do mercado e o comportamento dos consumidores.

Portanto é necessário que o planeamento estratégico entre nesta fase como factor primordial,cabe ao Gestor entender o momento que o produto vive e traçar novas estratégias para adapta-lo ao ambiente externo e redesenha-lo para iniciar um novo ciclo.

Note bem, por vezes, chega mesmo a hora de dar um fim ao produto.Se após analises,ele não tiver mais condições de continuar, é necessário ter este discernimento de o retirar do mercado, mas isso não significa que o fim do produto seja o fim da empresa. Uma das características do empreendedor é ser inovador (atributo importante na fase do declínio) e investir em novas soluções.

Ao entender o Ciclo de vida de um produto as empresas conseguem traçar e ajustar estratégias para cada fase do produto. Quanto mais tempo o produto passar na fase de crescimento e maturidade mais lucros terá.

Veja no post a seguir o exemplo prático do ciclo de vida do produto.